Case Study - Tik Tok & IG
Come un negozio di strumenti musicali ha creato un format virale
Con Piazzo Strumenti abbiamo ideato un format capace di incuriosire il pubblico e generare centinaia di migliaia di visualizzazioni.
Piazzo Strumenti
Nata dalla passione di Antonio Piazzo, musicista, costruttore e accordatore negli anni ’40, l’azienda si è evoluta da piccola scuola di musica a punto di riferimento nazionale per la vendita, il noleggio e l’assistenza di strumenti.
Con il contributo delle generazioni successive, Piazzo Strumenti è passata da un laboratorio domestico a un “super negozio” negli anni ’70, fino a diventare il più grande store italiano nel 1988.
Oggi, con la terza generazione alla guida e una forte spinta verso l’online e il digital marketing, il marchio è tra i top player del settore in Italia, mantenendo intatta la sua missione originaria: far vivere la musica a chiunque voglia suonarla.
Video più popolare
1,6 mln di views totali tra Instagram e TikTok
Il video riprende il nostro format principale, che mette in scena una trattativa d’acquisto di strumenti musicali da parte di Piazzo. In questo episodio, dal tono surreale, un cliente rifiutato reagisce distruggendo una chitarra con un cacciavite.
Il Metodo TAG
Oggi si evolve, per seguire i clienti a 360 gradi!
Ecco gli step che abbiamo seguito (alla fine il più importante):
Il Format
Nel settore degli strumenti musicali i video puntano spesso su recensioni o dimostrazioni tecniche, rischiando però di risultare didascalici o troppo simili alla vendita “porta a porta”.
Con Piazzo Strumenti abbiamo scelto un approccio diverso, ispirandoci a format già popolari in altri settori, dove la trattativa diventa il cuore dello storytelling.
Nei nostri video, infatti, un cliente porta uno strumento da vendere e Piazzo ne valuta l’acquisto: una dinamica quotidiana che, tra tensione e ironia, cattura l’attenzione e stimola la curiosità.
Tutto è stato pensato nel pieno rispetto della privacy dei clienti reali, trasformando una semplice negoziazione in contenuto virale.
Perché il format funziona?
Il format funziona perché racconta storie reali, e le persone sono naturalmente attratte dalla verità, soprattutto quando riguarda mondi che conoscono solo in parte.
Ogni trattativa diventa un piccolo racconto: ci sono clienti convinti di avere tra le mani l’affare della vita, salvo poi scoprire che il loro strumento non ha il valore immaginato; altri cercano di vendere strumenti di scarso pregio a cifre spropositate pur di racimolare qualche soldo; altri ancora portano vicende curiose, ironiche o addirittura surreali.
Questa varietà, unita all’autenticità delle situazioni, rende i video coinvolgenti e memorabili: il pubblico si diverte, impara qualcosa e non riesce a smettere di guardare.
Da views a Clienti
Il successo del format non si ferma alle visualizzazioni: i contenuti social portano traffico diretto al sito di Piazzo Strumenti, già ben strutturato per guidare l’utente dall’interesse all’acquisto.
Il link in bio, presente sia su Instagram che su TikTok, facilita il passaggio immediato dai video alla piattaforma e-commerce, mentre le campagne adv rafforzano i risultati dell’organico, ampliando la portata e trasformando la viralità in vendite concrete..
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